微軟為了提供更好的中小企業客戶服務,以及增進SMB 客戶對微軟支援服務的滿意度,中文版 中小企業支援網站 Online Support for Small Business (SSB) 上線了!
這個跨產品的中小企業支援網站 (SSB) 已在全球29個國家/地區、以12種文字上線,專為SMB設計,內容涵蓋所有微軟主要的產品與服務支援 (20 items up)、並與現有的SMB eQ網站互聯、整合對SMB客戶所提供的線上資源及服務。
SSB簡化了搜尋引擎,提供更符合中小企業客戶業務需求的支援內容,讓SMB客戶更快速簡易的查詢到所需要的問題解答,SSB更提供了免費的線上客服交談 (live click and chat, Mon. ~ Fri. 9 am to 6 pm), 及時回應客戶之疑難雜症。
中小企業支援網站 (SSB) 網址: http://smallbusiness.support.microsoft.com/zh-tw
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